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よくあるご質問と回答はこちらをご覧ください。
下記の回答で解決しなかった場合は「お問い合わせ」から質問を受け付けています。

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郵送DMについてのご質問
Q． 保有している住所が合併前の古いリストですが、新しい住所にできますか？
Q． データは持っていますが、郵送料が5％安くなるカスタマバーコードがついていません。
Q． ハガキや封入物の企画や印刷もできますか？
Q． 広告郵便を利用したいが、郵便局への審査はやってくれるの？
Q． 発送作業の期間はどれくらいなの？
Q． 定型外郵便の割引制度はないの？

その他のご質問
Q． リストを購入するときの地域はどこまで指定できますか？
Q． 料金が安すぎて、かえって不安なのですが...。
Q． 配信数や発送数によって割り引きをしてくれるの？
Q． 支払いは前金とのことですが、後払いも可能ですか？




郵送DMについて　回答

Question<ご質問> 保有している住所が合併前の古いリストですが、新しい住所にできますか？
Answer<回答> 古い住所のデータをいただけましたら、弊社で最新の住所に変換することができます。お渡しいただくリストは住所と管理IDのみで個人名などは不要です。
作業は有料になります。詳しくは「料金表」をご覧ください。
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Question<ご質問> データは持っていますが、郵送料が5％安くなるカスタマバーコードがついていません。
Answer<回答> 弊社でカスタマバーコードを付けられます。作業料として1件につき0.5円いただいておりますが、ハガキ（郵送料50円）の場合で2.5円、定型郵便物（郵送料80円・90円）の場合で、4円または4.5円安くなりますので非常にお得です。
（定形外郵便物にはカスタマバーコード割引はありません）
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Question<ご質問> ハガキや封入物の企画や印刷もできますか？
Answer<回答> 申し訳ございませんが、当社では企画や印刷はできません、専門の会社を紹介する形になりますので、ご了承ください。
当社で請け負うことも可能ですが、最終的には外注しますので、多少の利益をいただく形になります。したがって、紹介した方が、内容をダイレクトに伝えられ、料金も安くすみます。
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Question<ご質問> 広告郵便を利用したいが、郵便局への審査はやってくれるの？
Answer<回答> 当社が利用している品川郵便局にて発送する場合は、審査を代行させていただきます。印刷する前のDM原稿をFAXまたは郵送してください。特に別納のマークにはご注意ください。（差出局名は不要です）
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Question<ご質問> 発送作業の期間はどれくらいなの？
Answer<回答> 通数やDMの種類によって変わりますが、ハガキへの直接印字だけであれば1日に5万通は可能です。封筒の場合は封入封緘作業が手作業になりますので、1日5000通が限度です。また、混み合っている時期もございますので、事前にお問い合わせください。
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Question<ご質問> 定型外郵便の割引制度はないの？
Answer<回答> 定型外郵便のダイレクトメールの場合は、冊子小包郵便の利用をおススメします。ほとんどの郵便DMで利用でき、通数により割引もあります。また、重さにより民間のメール便を利用した方が安い場合もございます。
弊社では大量のDMを発送しておりますので、通常の料金よりも安く発送することが可能です。料金は重さや大きさにもよりますので、その都度お見積もりをさせていただきます。
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その他　回答

Question<ご質問> リストを購入するときの地域はどこまで指定できますか？
Answer<回答> 基本的に県別となります。リストによっては市区町村別や郵便番号別まで対応させていただく場合もございます。お見積もり時にお問い合わせください。ただし、検索条件が細かいと件数が少なくなってしまい効果があがらない場合もあります。
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Question<ご質問> 料金が安すぎて、かえって不安なのですが...。
Answer<回答> 当社は営業マンをおいていません。人件費など余分な経費を削減できますので良心的な料金設定が可能です。したがって、質問や問い合わせなどはメールが中心となりますので、ご了承ください。
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Question<ご質問> 配信数や発送数によって割り引きをしてくれるの？
Answer<回答> 基本的に通数によっての割り引きはございません。もともと低料金の設定になっていますので、ご了承ください。しかしながら、毎月定期的に大量にお送りされる場合は、お値引きすることも可能です。ご相談ください。
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Question<ご質問> 支払いは前金とのことですが、後払いも可能ですか？
Answer<回答> 支払いはすべて前金でお願いしています。その分、料金もお安くしています。経理上どうしても後払いしか認められないという場合は、関連会社の広告代理店を紹介します。
しかしながら、その場合は、定価の10％アップとなりますので、ご了承ください。また、貴社がご利用されている広告会社に依頼される形でもかまいません。
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